Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bei der Nutzung dieser Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internetangebot von SoLe Homes unter der Domain www.solehomes.de sowie für die über unsere technische Plattform aufrufbaren Seiten und Unterseiten (insbesondere die von onOffice bereitgestellte Website).

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

SoLe Homes
Einzelunternehmen
Inhaberin: Sonja Lehleiter
Lübecker Str. 118
23843 Bad Oldesloe

Telefon: +49 151 27125701
E-Mail: datenschutz@solehomes.de

3. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nach den gesetzlichen Vorgaben derzeit nicht bestellt.
Bei allen Fragen zum Datenschutz können Sie sich an die oben angegebenen Kontaktdaten wenden.

4. Begriffe

Im Hinblick auf die verwendeten Begriffe verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 DSGVO, insbesondere „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“, „Auftragsverarbeiter“ und „Betroffene Person“.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Für den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien gelten ergänzend die Vorgaben des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

6. Hosting und technische Bereitstellung (onOffice)

Unsere Website wird über das System unseres Dienstleisters

onOffice GmbH
Charlottenburger Allee 5
52068 Aachen

bereitgestellt. onOffice stellt die technische Plattform (Webserver, Immobilienpräsentation, Formulare, Login-Bereiche und weitere Funktionen) zur Verfügung.

Im Rahmen der Nutzung unserer Website werden durch onOffice u. a. folgende Daten verarbeitet:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Unterseiten
Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
übertragene Datenmenge
HTTP-Statuscodes
Zweck der Verarbeitung: Betrieb und Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung eines stabilen und sicheren Webangebots.

Mit onOffice besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit onOffice in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet.

7. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Daten und Informationen in Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten sind für uns in der Regel nicht bestimmten Personen zuzuordnen.

Verarbeitete Daten sind insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf
Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Zwecke: Sicherstellung des technischen Betriebs, IT-Sicherheit, Missbrauchs- und Angriffserkennung, Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Optimierung unserer Website.

Speicherdauer: Server-Logfiles werden in der Regel nach wenigen Tagen oder Wochen automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

8. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage, Session Storage), um bestimmte Funktionen bereitzustellen und – soweit Sie zustimmen – externe Dienste zu nutzen.

8.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit unsere Website und ihre Funktionen ordnungsgemäß arbeiten. Dazu zählen insbesondere:

Session-Cookies (z. B. zur Wiedererkennung während eines Besuchs)
Cookies für Logins und geschützte Bereiche
Cookies für Merkliste, Suchaufträge und Darstellung von Immobilien
Cookies des Consent-Tools zur Dokumentation Ihrer Einstellungen
Ohne diese Cookies sind viele Funktionen unserer Website nicht nutzbar.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website.

8.2 Einwilligungsbasierte Dienste (Statistik, Karten, Videos, 3D-Rundgänge)

Zusätzlich zu den technisch notwendigen Cookies setzen wir externe Dienste ein, die personenbezogene Daten verarbeiten und dabei auch Cookies oder ähnliche Technologien verwenden können. Hierzu gehören insbesondere:

Webanalyse (Google Analytics)
Kartendienste (Google Maps)
eingebettete Videos (YouTube)
3D-Rundgänge (Matterport)
Diese Dienste werden erst aktiviert, wenn Sie über unser Einwilligungs-/Consent-Tool zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen über den Link „Datenschutzeinstellungen“ auf unserer Website anpassen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

8.3 Consent-Management-Tool

Wir verwenden ein Consent-Management-Tool („Datenschutzeinstellungen“), um Ihre Einwilligungen und Widersprüche zu verwalten und zu dokumentieren. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

Einwilligungsstatus für einzelne Dienste und Kategorien
Datum und Uhrzeit der Einwilligung oder des Widerrufs
Informationen über das verwendete Endgerät und den Browser
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtssicheren Verwaltung von Einwilligungen).

9. Optimierte Bildauslieferung (Cloudimage – Scaleflex SAS)

Zur optimierten Auslieferung von Bildern nutzen wir den Dienst „Cloudimage“ der Firma:

Scaleflex SAS
Station F
55 Boulevard Vincent Auriol
75013 Paris
Frankreich

Cloudimage sorgt dafür, dass Bilder automatisch optimiert, skaliert und über ein Content Delivery Network (CDN) ausgeliefert werden. Dabei werden insbesondere:

IP-Adresse des Besuchers,
Browser- und Geräteinformationen,
die von uns auf der Website eingebundenen Bilder
über Server von Scaleflex verarbeitet.

Zwecke: Verbesserung der Ladezeiten und Performance unserer Website, Entlastung unserer Server, stabile Auslieferung von Bildinhalten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten und sicheren Bereitstellung unseres Onlineangebots.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Scaleflex finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.

10. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

Sie können über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten (Telefon, E-Mail) oder über Kontaktformulare mit uns in Verbindung treten.

Dabei verarbeiten wir insbesondere:

Name
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Inhalt Ihrer Nachricht
gegebenenfalls immobilienbezogene Angaben (z. B. Objektadresse, Budget, gewünschte Vermarktungsart)
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation mit Ihnen, Dokumentation von Vorgängen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags (z. B. Maklervertrag, Vermittlung einer Immobilie) gerichtet ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Kontaktanfragen.
Speicherdauer:
Wir speichern Ihre Anfragen, solange dies für die Bearbeitung erforderlich ist. Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre bei geschäftsrelevanten Vorgängen).

Kontaktaufnahme über WhatsApp Business:

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp Business mit uns zu kommunizieren. Anbieter ist die
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (für Nutzer im EU/EWR-Raum).

Wenn Sie WhatsApp zur Kontaktaufnahme nutzen, werden Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten und Inhalte (z. B. Text, Fotos, Dokumente) bei uns verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und die Kommunikation mit Ihnen zu führen. Darüber hinaus verarbeitet WhatsApp die Daten in eigener Verantwortung nach seinen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp/Meta.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns stattdessen jederzeit über die auf dieser Website angegebenen Kontaktwege (z. B. Telefon, E-Mail, Kontaktformular) erreichen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der über WhatsApp übermittelten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kommunikation im Rahmen eines bestehenden oder anbahnenden Vertragsverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und nutzerfreundlichen Kommunikation).

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten durch WhatsApp/Meta an Server in Drittstaaten (insbesondere USA) übermittelt und dort verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.

11. Formulare für Eigentümer, Interessenten und Wertermittlung

Auf unserer Website stehen spezielle Formulare zur Verfügung, zum Beispiel:

Eigentümerformular (Immobilie verkaufen oder vermieten)
Formular zur Wertermittlung
Interessentenformular und Suchauftrag
Über diese Formulare erheben wir je nach Formular unter anderem:

Stammdaten (Name, Anschrift, Kontaktdaten)
Angaben zur Immobilie (Lage, Objektart, Größe, Zustand, gewünschter Kauf- oder Mietpreis)
Angaben zu Ihren Suchkriterien (Lage, Preisrahmen, Objektart, Wohnfläche, besondere Wünsche)
Die Daten werden in unserem Maklersystem (onOffice) gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Wertermittlung, zur Vermarktung Ihrer Immobilie sowie zur Vermittlung passender Immobilienangebote genutzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (durchgeführte Verträge und vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Vermittlung und Betreuung von Eigentümern und Interessenten).

12. Kundenkonten, Login-Bereiche, Merkliste und Suchaufträge

Unsere Website bietet registrierten Nutzern (Eigentümern und Interessenten) die Möglichkeit, über geschützte Bereiche zusätzliche Funktionen zu nutzen, insbesondere:

Eigentümer-Login
Interessenten-Login
Merkliste für Immobilien
Verwaltung von Suchaufträgen
Dabei werden unter anderem folgende Daten verarbeitet:

Login-Daten (Benutzername bzw. E-Mail-Adresse, Passwort – verschlüsselt)
Stammdaten
gespeicherte Suchaufträge und Merkliste
Historie von Anfragen, Besichtigungen und Rückmeldungen
Zwecke: Komfortable Bereitstellung von Informationen, Vermittlung passender Immobilien, Dokumentation der Kundenbeziehung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung und Nutzung des Kundenkontos im Rahmen der Vertragsbeziehung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (optimierte Kundenbetreuung).

13. Newsletter

Sie können über unsere Website einen Newsletter abonnieren, um regelmäßig Informationen zu Immobilien, Angeboten und Neuigkeiten zu erhalten.

Für die Anmeldung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihren Namen für eine persönliche Ansprache. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Verarbeitete Daten:

E-Mail-Adresse
optional Name
Datum und Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung
IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung (Nachweis der Einwilligung)
Der Versand des Newsletters erfolgt über unser Maklersystem bzw. über dort integrierte Versandfunktionen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 UWG (Einwilligung).

Widerruf:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

14. Webanalyse mit Google Analytics

Wir setzen auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics ein. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen. Die dabei gewonnenen Informationen über die Nutzung unserer Website werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU bzw. des EWR gekürzt, bevor sie an Google übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Datenübermittlung in die USA:
Es kann zu einer Übermittlung von Daten an Google LLC in die USA kommen. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework sowie gegebenenfalls ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage:
Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie über das Consent-Tool eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen.

15. Kartendienst Google Maps

Wir binden auf unserer Website den Kartendienst Google Maps ein, um Ihnen Standorte und Anfahrtswege anzeigen zu können. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wenn Sie der Nutzung von Google Maps über unser Consent-Tool zugestimmt haben, wird beim Aufruf der entsprechenden Seite eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse, Browserdaten, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufene Unterseite übermittelt. Wenn Sie in Ihrem Google-Konto eingeloggt sind, kann Google diese Daten Ihrem Konto zuordnen.

Datenübermittlung in die USA:
Es kann zu einer Datenübermittlung an Google LLC in die USA kommen. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework sowie gegebenenfalls ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage:
Die Einbindung von Google Maps erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen.

16. 3D-Rundgänge mit Matterport

Zur Darstellung virtueller 3D-Rundgänge von Immobilien nutzen wir den Dienst Matterport. Anbieter ist:

Matterport, Inc.
352 E. Java Drive
Sunnyvale, CA 94089
USA

Wenn Sie einen 3D-Rundgang starten oder – je nach Einbindung – bereits beim Laden der Seite, auf der der Rundgang eingebettet ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Matterport hergestellt. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browser- und Geräteinformationen
aufgerufene Seite und ID des jeweiligen 3D-Rundgangs
Spracheinstellungen
Matterport kann lokale Speichertechnologien (z. B. Local Storage) verwenden, um Anzeigeeinstellungen und Nutzerpräferenzen zu speichern.

Datenübermittlung in die USA:
Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in den USA. Matterport stellt für internationale Datentransfers geeignete Garantien zur Verfügung, unter anderem auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Rechtsgrundlage:
Die Nutzung von Matterport erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

17. Einbindung von YouTube-Videos

Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Betreiber von YouTube ist die YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, ein Unternehmen der Google-Gruppe.

Wir nutzen nach Möglichkeit den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Dennoch wird beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Video eine Verbindung zu YouTube/Google aufgebaut und es können personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adresse, Browserdaten, aufgerufene Seite) übertragen werden. Wenn Sie in Ihrem Google-Konto eingeloggt sind, kann Google Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zuordnen.

YouTube kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Nutzungsstatistiken zu erstellen und personalisierte Werbung anzuzeigen.

Datenübermittlung in die USA:
Es kann zu einer Datenübermittlung an Google LLC bzw. YouTube LLC in die USA kommen. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework sowie gegebenenfalls ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage:
YouTube-Videos werden nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen.

18. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Maklertätigkeit

Unabhängig von der reinen Webseitennutzung verarbeiten wir im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler personenbezogene Daten von:

Eigentümern
Kaufinteressenten
Mietern
weiteren Beteiligten (z. B. Gutachter, Notare, Handwerker)
Verarbeitete Daten sind insbesondere:

Stammdaten (Name, Anschrift, Kontaktdaten)
Objekt- und Vertragsdaten (Immobilienangaben, Preise, Provisionen)
Bonitäts- und Finanzierungsdaten (z. B. Finanzierungsbestätigungen, Einkommensnachweise, soweit übermittelt)
Kommunikationsdaten und Vorgangsverläufe (E-Mails, Gesprächsnotizen, Besichtigungstermine)
Zwecke: Nachweis und Vermittlung von Immobilien, Durchführung und Dokumentation von Maklerverträgen, Vorbereitung notarieller Verträge, Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung).

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen)
Speicherdauer:
Vertrags- und steuerrelevante Unterlagen werden entsprechend der gesetzlichen Vorgaben in der Regel 6 bis 10 Jahre aufbewahrt, beginnend mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Vorgang abgeschlossen wurde.

19. Social-Media-Links (Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp)

Auf unserer Website sind Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn) sowie zu WhatsApp eingebunden. Es handelt sich um einfache Links, keine Social-Media-Plugins.

Erst wenn Sie auf einen solchen Link klicken, wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Für die anschließende Datenverarbeitung ist ausschließlich der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

20. Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken und auf Plattformen (u. a. Google Unternehmensprofil)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken sowie auf Plattformen Dritter, um mit dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Leistungen zu informieren. Dazu gehören insbesondere:

unser Google Unternehmensprofil (z. B. Anzeige in der Google-Suche und bei Google Maps)
Seiten bzw. Profile bei Facebook, Instagram, LinkedIn
gegebenenfalls weitere Plattformen, die wir künftig nutzen
Beim Aufruf der jeweiligen Plattform gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt dort in eigener Verantwortung des Plattformbetreibers. Dies betrifft insbesondere:

den Besuch der jeweiligen Unternehmensseite
Interaktionen mit unserem Profil (Likes, Kommentare, Nachrichten, Bewertungen)
Auswertungen des Nutzungsverhaltens durch den Plattformbetreiber zu eigenen Zwecken
Je nach Plattform erhalten wir vom Betreiber statistische Auswertungen („Insights“) über die Nutzung unserer Präsenz (z. B. Anzahl der Aufrufe, Reichweite, demografische Auswertungen). Diese Auswertungen liegen uns grundsätzlich nur in anonymisierter Form vor.

Zwecke: Präsentation unseres Unternehmens, Kommunikation mit Interessenten und Kunden, Auswertung und Optimierung unserer Onlinekommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zeitgemäßen Unternehmensdarstellung und der effizienten Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Wenn Sie über eine dieser Plattformen mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per Direktnachricht, Kommentar oder Bewertung), verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zusätzlich gemäß den Ausführungen zur Kontaktaufnahme in dieser Datenschutzerklärung.

21. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

onOffice GmbH (Maklersystem und Website-Plattform)
Scaleflex SAS (Cloudimage – Bildauslieferung)
IT- und Hosting-Dienstleister
Notare
Banken und Finanzierungsvermittler (mit Ihrer Zustimmung)
Steuerberater
Dienstleister rund um die Immobilie (z. B. Handwerker, Gutachter)
Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

22. Datenübermittlung in Drittländer

Eine aktive Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer) findet grundsätzlich nur statt, wenn:

dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
Sie eingewilligt haben, oder
hierfür geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO bestehen (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework).
Dies betrifft insbesondere die Nutzung von Google-Diensten (Analytics, Maps, YouTube) sowie Matterport und gegebenenfalls Social-Media-Plattformen.

23. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine abweichenden Angaben gemacht werden, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der verfolgten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

24. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben angegebenen Kontaktdaten.

25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt (Art. 77 DSGVO).

Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes. Für Schleswig-Holstein ist dies das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz (ULD).

26. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website sind Sie grundsätzlich nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Für bestimmte Funktionen (z. B. Kontaktformular, Eigentümer-/Interessentenformulare, Login-Bereiche, Newsletter) ist die Angabe bestimmter Daten jedoch erforderlich, damit wir diese Leistungen erbringen können.

Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten oder bestimmte Services nicht bereitstellen.

27. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungsprozesse oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

28. Stand und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Januar 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische Änderungen an unserer Website oder rechtliche bzw. behördliche Vorgaben ändern. Es gilt stets die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Zur optimierten Bildauslieferung wird das Tool “cloudimage.io” der Firma Scaleflex SAS eingesetzt. Dabei werden die IP-Adresse von Webseiten-Besuchern und die von Ihnen für Ihre Homepage verwendeten Bilder von Scaleflex SAS verarbeitet.

Informationen zum Anbieter:
Scaleflex SAS
StationF
55 Boulevard Vincent Auriol
75013 Paris, France
registered under R.C.S 835 053 026